Com parceria da Meta, SSP passa a notificar celulares roubados por número verificado
05/02/2026
(Foto: Reprodução) Polícia Civil recupera celulares roubados e furtados em São Paulo.
Divulgação
A Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) firmou uma parceria com a empresa de tecnologia Meta para ampliar o envio de notificações a celulares roubados ou furtados. A medida prevê que intimações da Polícia Civil passem a ser disparadas por um número verificado, com selo oficial, para dar mais segurança e credibilidade às comunicações.
Segundo a SSP, a iniciativa busca superar entraves técnicos enfrentados até agora, como o bloqueio automático das mensagens por sistemas de spam, além de aumentar a confiança do cidadão ao receber a notificação.
Nesta semana, cerca de 2 mil notificações estão sendo encaminhadas a usuários de celulares com queixas criminais. Os intimados devem comparecer à delegacia indicada no documento, dentro do prazo estabelecido, para prestar esclarecimentos.
A ação integra o programa SP Mobile, criado em junho do ano passado, que reúne medidas de prevenção e repressão a furtos e roubos de celulares. De acordo com a SSP, o sistema já recuperou 17,5 mil aparelhos, devolveu 5,9 mil às vítimas e enviou mais de 5,4 mil notificações.
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O que fazer ao receber uma notificação
A SSP orienta que, ao receber uma intimação por WhatsApp ou SMS, o cidadão confirme se a mensagem é legítima. No WhatsApp, comunicações oficiais têm selo de verificação, que identifica o perfil como pertencente à Secretaria da Segurança Pública.
A polícia ressalta que não solicita senhas, dados bancários, códigos de confirmação nem pagamentos via Pix ou boleto. Caso haja pedidos desse tipo, a recomendação é desconfiar e não clicar em links.
Após receber a notificação, o cidadão deve se dirigir à delegacia mais próxima ou de sua escolha dentro do prazo indicado, levando o celular mencionado na mensagem e um documento de identidade original. Se houver nota fiscal ou comprovante de compra, esses documentos também devem ser apresentados.
Segundo a SSP, o comparecimento voluntário é a forma mais rápida e segura de resolver a situação. A pasta alerta que ignorar a notificação pode levar à abertura de diligências, incluindo a apreensão do aparelho e eventual responsabilização pela comercialização irregular do telefone.
